Política de Privacidade

Atualizada em 27/09/2026

Esta política explica como a NexaLoop trata os dados pessoais enviados pelo site nexaloop.tech, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o responsável

NexaLoop, com sede em Santa Catarina, Brasil. Contato para assuntos de privacidade: contato@nexaloop.tech.

Quais dados coletamos

• Formulário de demonstração: nome, empresa, número de WhatsApp, cidade, se você tem loja e/ou fábrica, número de lojas e a mensagem opcional que você escrever.
• Dados técnicos mínimos: o país de origem do acesso, informado pela nossa infraestrutura. Não guardamos o seu endereço IP junto com o pedido.
• Verificação contra robôs: o formulário usa o Cloudflare Turnstile, que analisa sinais técnicos do navegador para distinguir pessoas de robôs, sem usar cookies de publicidade.
• Estatísticas de visita: quando ativadas, usamos o Cloudflare Web Analytics, que conta visitas de forma agregada, sem cookies e sem identificar você.

Para que usamos

Somente para responder ao seu pedido de demonstração — entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail, entender a sua operação e apresentar o sistema. Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados, e não os usamos para outras finalidades sem avisar você.

Base legal

Tratamos os dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa do formulário, e para procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou (art. 7º, V).

Com quem compartilhamos

Os dados ficam na infraestrutura da Cloudflare (hospedagem do site, segurança, banco de dados e envio do aviso por e-mail), que atua como operadora em nosso nome. Os servidores da Cloudflare podem estar fora do Brasil; a transferência segue as garantias previstas na LGPD. A conversa pelo WhatsApp segue também a política do WhatsApp.

Por quanto tempo guardamos

Por até 12 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão — o que acontecer primeiro. Se você se tornar cliente, os dados passam a seguir o contrato de serviço.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir: confirmação e acesso aos seus dados, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@nexaloop.tech. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), verificação contra robôs, limite de envios e acesso restrito aos dados recebidos.

Alterações

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.