Preciso de um servidor na loja para o sistema de PDV? Dá para usar um PDV na nuvem?

Resposta curta: não, você não precisa de um servidor na loja. O NexaLoop é um PDV na nuvem: roda no navegador do computador do caixa, e os dados ficam em servidores gerenciados por nós, não na sua loja. Serve para quem quer parar de cuidar de servidor, de instalação e de atualização. Não serve para quem precisa vender sem internet, porque ele depende de conexão.

O que você precisa, use o sistema que for

• Saber onde estão os dados e quem faz o backup.
• Atualizações sem parar a loja, sem agendar visita de técnico.
• Um plano para a internet cair: conexão reserva ou outra forma de continuar vendendo.
• Impressora de cupom que funcione com o sistema escolhido.
• Suporte com prazo claro, para saber o que esperar quando algo der errado.

Como o NexaLoop resolve

• Sem servidor na loja. O sistema roda no navegador. A manutenção do servidor, as atualizações e o backup ficam por conta do NexaLoop.
• Backup diário. Todo dia, de madrugada (3h15, horário de Brasília), o sistema copia o banco de dados de cada empresa e guarda a cópia fora do servidor principal. Ficam as cópias dos últimos 7 dias e, das semanas anteriores, uma por semana, nas 4 mais recentes. Um teste completo de restauração já foi feito em produção. Cada empresa tem o próprio banco, separado das demais, com conexão criptografada.
• Vários computadores, a mesma loja. Qualquer computador com navegador e o seu usuário acessa o mesmo sistema, com os mesmos dados. Não há licença por usuário.
• Impressora térmica. O sistema monta o cupom para impressoras de 58 mm e de 80 mm. Um programa pequeno no computador do caixa (Windows ou Linux) o entrega à impressora instalada no computador, a uma impressora do Linux ou a uma impressora de rede. Se o programa estiver desligado, o PDV mostra o aviso, gera o PDF e a venda é concluída.
• Suporte em português, direto com quem desenvolve o sistema, por mensagem e por e-mail.

Exemplo

Exemplo: numa segunda de manhã, o computador do caixa não liga. Outro computador da loja abre o navegador, entra no NexaLoop e a venda continua, com os mesmos produtos, clientes e estoque. Para imprimir o cupom nele, é preciso instalar o programa de impressão; até lá, o sistema gera o PDF.

O que isto não faz

• Não funciona sem internet: sem conexão, não vende nem atualiza o estoque.
• Não dispensa a impressão local: a impressora térmica precisa do programa no computador do caixa.
• Não tem visita técnica: o suporte é por mensagem e por e-mail, em horário comercial.
• Não copia as fotos e os arquivos enviados junto com o backup diário do banco de dados: eles ficam em armazenamento separado.
• Não é a solução para quem precisa de um servidor próprio dentro da loja.